Reservar con nosotros es muy sencillo. Puedes hacerlo de varias formas: completando el formulario de cotización en nuestra página web, contactándonos por teléfono, enviándonos un correo electrónico, por whatsapp, instagram o facebook messenger. Una vez recibida tu solicitud, un asesor se pondrá en contacto contigo para finalizar los detalles de tu reserva.

Aceptamos diversas formas de pago para tu comodidad: tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, American Express), transferencias bancarias, depósitos en efectivo y pago en nuestras oficinas. También ofrecemos opciones de pago a meses con tarjetas participantes.

Los documentos requeridos varían según el destino, pero generalmente necesitarás un pasaporte vigente (con al menos 6 meses de validez desde la fecha de regreso). Algunos países requieren visa, la cual deberás tramitar con anticipación. Para ciertos destinos, también pueden solicitar comprobantes de vacunación y/o seguro de viaje. Te proporcionaremos información detallada sobre los documentos necesarios una vez que hayas seleccionado tu destino.

Sí, ofrecemos diferentes opciones de seguros de viaje para garantizar tu tranquilidad durante tu viaje. Estos pueden incluir cobertura médica, pérdida de equipaje, cancelación de viaje, entre otros. Te recomendamos siempre viajar con un seguro, especialmente para destinos internacionales. Nuestros asesores pueden ayudarte a elegir el seguro que mejor se adapte a tus necesidades.

Las políticas de modificación y cancelación dependen del tipo de servicio contratado y de las condiciones establecidas por los proveedores (aerolíneas, hoteles, operadores, etc.). Te recomendamos revisar cuidadosamente las condiciones al momento de hacer tu reserva. En general, las modificaciones con mucha anticipación suelen tener menores penalizaciones. Unicamente podemos garantizarte una cancelación sin penalización dentro de las primeras 24 horas. Nuestro equipo siempre intentará buscar la mejor solución en caso de que necesites realizar cambios.